Investigación de mercados

La investigación de mercado es una herramienta de marketing que consiste en poder recopilar e interpretar información de grupos de personas, eso con la finalidad de tener conocimiento sobre el nicho de mercado o target. La finalidad de una investigación de mercados es facilitar la toma de decisiones y así enfocar de manera más optima los esfuerzos de la empresa, negocio, servicio, emprendimiento, etc.

Es muy importante realizar una investigación de mercado antes de lanzar una marca o negocio, porque esta generará proyección y enfoque objetivo, y al tener mayor conocimiento sobre el mercado se podrán obtener mejores resultados, generando una ventaja competitiva ante el resto de productos o servicios.

La investigación de mercados permite conocer la intención de compra y el uso que un nicho le da al producto o servicio, a través de la información podemos entender en donde compra el posible cliente, cuanto está dispuesto a pagar, que aspectos valora sobre el bien, producto o servicio, etc.

Existen dos formas para obtener la información de un mercado:

- Investigación primaria: Cuando la empresa, negocio o emprendedor, realiza por si mismo la investigación o contrata a profesionales para que recopile la información de manera directa.

- Investigación secundaria: Esta es cuando se realiza una recopilación de datos sobre investigaciones previas a la cual se tiene acceso, pueden ser tesis, reportes, revistas, periódicos, etc. Muchas veces que no van enfocados de manera directa al propósito de la investigación, pero aporta información básica y relevante.

Para poder llevar a cabo una correcta investigación de mercados se debe tomar en cuenta diversos aspectos:

- Definición de objetivo (Razón por la cual se realiza la investigación)

- Definición de público meta (Clientes, consumidores, o mercado potencial)

- Definición de población (Es decir, definir el muestreo)

- Definición de herramienta (Qué tipo de herramienta de investigación se utilizará y su estructura pueden ser encuestas, entrevistas, evaluaciones, por observación, etc.)

- Recopilación de datos

- Análisis de datos obtenidos

En conclusión una investigación de mercado genera orientación para poder tomar las decisiones más acetadas e impulsar la marca, producto, bien o servicio.